Mitarbeiterbindung im Alltag
5 Impulse für zufriedene Teams in Tierarztpraxen
Fachkräfte bleiben nicht wegen Gehalt – sondern wegen Kultur
Viele Tierarztpraxen suchen dringend Verstärkung und verlieren dabei oft das Wichtigste aus dem Blick: die Menschen, die bereits im Team sind. Denn Kündigungen passieren nicht plötzlich, sondern entstehen durch viele kleine Frustrationen, die sich über Wochen oder Monate aufbauen.
Eine aktuelle Gallup-Studie zeigt: Nur 9 % der Beschäftigten in Deutschland haben eine starke emotionale Bindung zu ihrem Arbeitgeber. Die Mehrheit macht „Dienst nach Vorschrift“ – das wirkt sich direkt auf Motivation, Fehlerquote und Wechselbereitschaft aus. Laut einer Untersuchung des Deutschen Pflegeportals gaben 65 % der Befragten an, dass sie sich „mehr Wertschätzung“ im Berufsalltag wünschen – noch vor höherem Gehalt.
➡ Das lässt sich auf die Tiermedizin übertragen: Wer Mitarbeiter:innen binden will, braucht keine Feel-Good-Manager, sondern Klarheit, Kommunikation und Entwicklungsperspektiven.
Diese 5 Impulse helfen Ihnen dabei, eine starke Bindung im Team aufzubauen und Fluktuation messbar zu reduzieren.
1. Feedback zur Gewohnheit machen
Viele Praxen setzen auf das jährliche Mitarbeitergespräch. Doch das ist zu wenig – und oft zu spät. Was Teams wirklich stärkt, ist regelmäßiges, ehrliches und lösungsorientiertes Feedback.
Studien zeigen: Mitarbeitende, die mindestens einmal pro Woche Feedback erhalten, sind bis zu dreimal so engagiert wie jene, die kaum Rückmeldung bekommen (Gallup Engagement Index). Regelmäßige Kommunikation senkt nicht nur Konflikte, sondern fördert auch das Vertrauen zur Führungsebene.
So gelingt’s in der Praxis:
🟢 Wöchentlicher Check-in (5 Min.): „Was lief gut?“ „Was war herausfordernd?“
🟢 Monatliches Mini-Gespräch (15 Min.): Entwicklungsschritte, Stärken, Unterstützung
🟢 Feedback in beide Richtungen etablieren: Auch Mitarbeitende dürfen Vorgesetzten Rückmeldung geben.
🧠 Expertentipp: Erstellen Sie gemeinsam im Team einen „Feedback-Leitfaden“ mit Beispielen für wertschätzende Kommunikation. Das nimmt Unsicherheiten, gerade bei heiklen Themen.
2. Aufgaben transparent verteilen
Unklare Zuständigkeiten führen zu Überlastung, Missverständnissen und Unmut. Besonders in kleinen Teams ist Struktur ein entscheidender Faktor für Fairness und Effizienz.
Eine klare Wochenstruktur mit Aufgabenverteilung, Vertretungsregeln und Übergabestandards entlastet nicht nur das Team – sondern macht auch neue Mitarbeitende schneller einsatzbereit.
Was hilft konkret:
🟢 Wochenplan mit Zuständigkeiten sichtbar im Teamraum oder digital teilen
🟢 Checklisten für wiederkehrende Abläufe (z. B. OP-Vorbereitung, Laborproben)
🟢 Vertretungsregeln schriftlich festhalten – gerade in Urlaubszeiten wichtig
🧠 Expertentipp: Lassen Sie das Team regelmäßig reflektieren: „Welche Aufgaben sorgen am häufigsten für Missverständnisse?“ und verbessern Sie gezielt genau diese Prozesse.
3. Entwicklungsperspektiven schaffen
Viele TFA oder Tierärzt:innen wechseln nicht wegen des Gehalts – sondern weil sie keine Perspektive in der Praxis sehen. Das betrifft nicht nur Karrieren, sondern auch fachliche Interessen, Verantwortung und Wertschätzung.
Eine Umfrage der Vetion.de Akademie zeigt: Über 70 % der Tiermedizin-Fachkräfte wünschen sich gezielte Förderung, etwa durch Fortbildungen oder thematische Schwerpunkte im Arbeitsalltag.
Praxisideen:
🟢 Fortbildungsbudget definieren (z. B. „1 Fortbildung pro Jahr für jede:n“)
🟢 Verantwortungsbereiche entwickeln (z. B. OP-Assistenz, Social Media, Praxismanagement)
🟢 Regelmäßige Entwicklungsgespräche mit Zieldefinitionen – nicht nur Kritik
🧠 Expertentipp: Erstellen Sie intern eine Übersicht mit Entwicklungspfaden: Welche Aufgaben lassen sich an erfahrene Mitarbeitende übergeben? Wer kann Verantwortung dazulernen?
4. Kommunikation & Zusammenhalt im Team stärken
Ein starkes Team entsteht nicht durch Zufall, sondern durch gemeinsame Erlebnisse, Austausch und das Gefühl, sich aufeinander verlassen zu können. Gerade in stressigen Praxisphasen ist ein gutes Miteinander ein echter Schutzfaktor gegen Burnout und Frustration.
Studien der Universität Leipzig zur Teamdynamik in Gesundheitsberufen zeigen: Regelmäßige Rituale und Austauschformate erhöhen die Bindung deutlich, selbst bei hoher Arbeitslast.
Konkret umsetzbar:
🟢 Kurze Teambesprechungen 1x pro Woche (10–15 Min.) – Erfolge, Spannungen, Ideen
🟢 Mini-Teamaktionen: Frühstücksrunde, Spaziergang in der Mittagspause, Praxisquiz
🟢 Interne Wissensweitergabe: Kolleg:innen halten 10-Minuten-Fortbildungen zu Spezialthemen
🧠 Expertentipp: Hängen Sie ein „Danke-Board“ aus. Kolleg:innen können anonym kleine Gesten oder Hilfen der letzten Woche lobend erwähnen. Sichtbare Wertschätzung stärkt jede Beziehung.
5. Den Alltag vereinfachen – auch digital
Zufriedenheit entsteht nicht nur durch Anerkennung, sondern auch durch Entlastung. Studien zeigen: Schon 15 Minuten täglich verschwendete Zeit summieren sich auf rund 60 Stunden pro Jahr – pro Mitarbeitendem! Das belastet nicht nur den Ablauf, sondern auch die Stimmung.
Digitalisierung gezielt nutzen:
🟢 Online-Terminvergabe & automatische Terminerinnerungen
🟢 Digitale Checklisten für Behandlungs- und Laborprozesse
🟢 Rezeptanfragen & Befunde über Online-Formulare abbilden
🧠 Expertentipp: Fragen Sie Ihr Team: „Welche 3 Dinge nerven dich im Alltag am meisten?“ und setzen Sie als Führungskraft das Ziel, mindestens eine dieser drei Hürden in 14 Tagen zu beseitigen.
Fazit: Bindung entsteht durch Haltung – nicht durch Benefits
Mitarbeitende bleiben dann, wenn sie sich gesehen, gehört und ernst genommen fühlen. Das gelingt nicht durch Kickertische oder Weihnachtsgeschenke – sondern durch klare Strukturen, Kommunikation auf Augenhöhe und echte Entwicklungsperspektiven.
Wer als Praxisleitung den Mut hat, an diesen Stellschrauben zu drehen, baut nicht nur ein stabiles Team auf, sondern auch eine Praxis, in der Menschen gerne bleiben.
